Jos etsimääsi hevosta ei löydy sekalaisen sakin, Pöystilän tai Meinwen Poniesin listoilta, kannattaa tarkistaa osoitteen lopun (osion .net/h/ jälkeen) kirjoitusasu. Sen tulisi olla muodossa hevosen-nimi ilman erikoismerkkejä (huutomerkki, väliviiva ym.), ääkköset ja aksentit korvattu "merkittömällä" versiolla (esim. ä ja á olisi a) ja kaikki kirjaimet pienellä. Esimerkiksi Ärri-Purri EI! olisi muodossa arripurri-ei.
Jos kumpikaan edellä mainituista ei tuottanut toivottua tulosta, laitathan sähköpostia osoitteeseen n.tuire@gmail.com, niin selvitetään mistä mystinen katoaminen johtuu.
Ystävällisin terveisin,
Tuire (VRL-00345)